STYLISTA(スタイリスタ) 2025　美容師の顧客満足度を星数で評価

全国でヘアサロン、アイラッシュサロンなど180店舗以上を展開するヘッドライトは2025年1月21日、ザストリングス 表参道で、同社グループのヘアサロンに所属する顧客満足度の高い美容師を星印により評価・認定するコンテスト「STYLISTA(スタイリスタ) 2025」の表彰式を開催した。

顧客満足度が測れる料金値上げ

加工食品をはじめ諸物価の値上がりが続いています。値上げの主な理由は円安による輸入品の高騰、働き方改革による賃金の上昇、また輸送費の上昇もあります。その結果、同じ商品が昨日とは違う値段で売られています。

ショート映画が美容室専用タブレットで視聴可能に

ショート映画配信サービス「SAMANSA(サマンサ)」の作品の一部が、美容室専用タブレットメディア「OCTAVE byMADS」で視聴可能になった。

顧客満足度を下げる、無理なセールスや店販

「美容サロン顧客満足調査」
美容サロンへの顧客満足度が高ければ高いほど、リピーター率は高くなり、料金値上げ時の失客率は下がる。

ミニモが美容サロン検索サイトの顧客満足度で総合1位

「オリコン顧客満足度®調査」（株式会社oricon ME）の『サロン検索予約サイト』に関する顧客調査が2021年6月1日発表され、総合評価でミニモが1位になった。2位ホットペッパービューティー、3位オズモール。

接客の極意がわかるWEBセミナー　5月25日に

接客の極意がわかるWEBセミナー「顧客満足UPの法則」が2021年5月25日19：00～20：15、行われる。

1位「プラージュ」、2位「QBハウス」

2019年度顧客満足調査・生活関連サービス部門で、阪南理美容の「プラージュ」が1位、「QBハウス」（キュービーネットホールディングス）が2位になった。3位は白洋舎だった。

ＱＢハウスが顧客満足度調査で１７位に

サービス産業生産性協議会は2016年3月16日、2015年度の日本版顧客満足度指数（JCSI）の調査結果を発表した。調査対象は、34業種432企業（ブランド）で、生活関連サービス業種からＱＢハウスが総合順位で17位にランクインした。

「理美容室でイラっとすること」

いま理美容サロンが新規客を集客するのは難しい。せめて常連客の離店を防ぎたいが、離店の原因にもなる「理美容室でイラっとすること」とは？

顧客満足企業を発表　サービス産業生産性協議会

理美容店にとって顧客満足度は経営上の重要テーマ。その顧客満足度ランキングが2013年12月11日発表された。ヨドバシカメラが家電量販店部門で第一位。2013年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第4回調査結果より。