1位「プラージュ」、2位「QBハウス」
Posted on | 3月 26, 2020 | No Comments
2019年度顧客満足調査・生活関連サービス部門で、阪南理美容の「プラージュ」が1位、「QBハウス」(キュービーネットホールディングス)が2位になった。3位は白洋舎だった。
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は、2019年度JCSI調査にて調査・分析を行った38業種、458の企業・ブランドの総括として、ランキング対象の結果を2020年3月24日、発表した。
生活関連サービス部門は特別調査として行われ、調査対象企業・ブランドは6企業・ブランド。理美容サロンからは「プラージュ」と「QBハウス」の2ブランドがノミネートされた。他の4企業・ブランドはクリーニング系だった。
総勢6企業ブランド、理美容サロン系は2ブランドでの順位発表、ワン・ツーフィニッッシュといっても、喜べそうにない。
タグ: JCSI調査, 国内トピックス, 顧客満足度