15-49歳女性の35%はマスク着用継続
マスク着用の見直しが取沙汰される昨今、15-49歳女性の35%はコロナ終息後もマスク着用を継続する意向だ。
集客と固定客化のノウハウ伝授
ホットペッパービューティーアカデミー WEBセミナー
過当競争が常態化している理美容業界では集客と固定客化が最重要課題だが、そのノウハウを伝授するWEBセミナーが開催される。
店販率が40%を超える、凄いサロン
理美容業界では店販に収益向上の期待が強いが、エステティックサロンで店販率が40%を超えるサロンがある。
創業わずか1年9カ月の美容室がGOLD Prize受賞
「HOT PEPPER Beauty AWARD」GOLD Prize受賞サロンというと、そこそこ長くやっているサロンが有利と思われがちだが、創業わずか1年9カ月で受賞したサロンがある。「Titi hair coordinate」(同アワード2022 中国エリア)。
価値意識の違いをふまえ、接客力をアップ
褒められても年代によって受け取り方に差がある。「お似合い!」と褒められて嬉しく思うのは20代女性が13%なのに対し、40代女性は4.3%と冷めている。
初めての美容サロンでは8割が緊張
誰でも初めて体験は緊張するもの。初めて行く美容サロンでは約8割が緊張する。お客様の緊張をほぐすことができれば、新規のお客さまの満足度をアップし、リピートにつながる可能性がある。
HOT PEPPER Beauty AWARD 2022 トップ10作品を紹介
HOT PEPPER Beauty AWARD 2022でトップ10に入賞した男女ヘアスタイルが2022年4月1日、ホットペッパービューティーアカデミーに掲載された。
「美容消費データ」 サクッと確認
ホットペッパービューティーアカデミーの「数字で見る美容」データがより見やすくなってリニューアルした。
訪問理容・美容 diva の事例紹介
ホットペッパービューティーアカデミーは2022年3月30日、「訪問美容」実例サロンとして150件超の施設と契約している「訪問理容・美容 diva」(荒谷秀彦代表)を紹介。
Z世代に「眉毛サロン」のニーズ
コロナを経験して美容サロンの利用傾向に変化がみられるが、Z世代(15~24歳)はアイビューティサロンの利用ニーズがある。
「HAIRCAMP」の森本賢志社長にインタビュー
ホットペッパービューティーアカデミーの「TOP INTERVIEW」(Vol.82、2022年3月28日)に登場したのは、オンライン教育プラットフォーム「HAIRCAMP」の森本賢志社長。
ネイルサロンの人気メニューランキング
ネイルサロンの人気メニューランキングは、ガラスフレンチ、ニュアンスネイル、マグネットネイルなどのデザイン系メニューが上位を占めるが、トップは意外にも「?」。
コロナ収束後 今まで通り美容室を利用したい女性は8割
コロナ収束後、5%の女性が美容室の「利用を減らしたい」意向だが、15%はいままでの自粛の反動からか「利用を増やしたい」と回答した。
スタッフ満足度が生産性向上につながる美容サービス
リクルートは2022年3月22日、メディア向けイベント「サービス業の働き方のコレカラ」(コレカラ会議)をオンラインで開催した。
笑顔で帰るのにリピートしないのはなぜ?
美容系サロン業界の「あるある」の一つが、「笑顔で帰るのにリピートしてくれない」。
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