理美容ニュース

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理美容店利用客の切実な悩み

理美容店の来客にとって思わぬ悩みの一つに生理現象がある。店のスタッフは気づきにくいが客にとっては切実。

その一言が失客につなががる?

その一言が失客につなががる? 美容室での会話を楽しみにしている客は少なくないが、当たりさわりない会話が無難なようです。

「美容室に行くのが苦手」な人が半数以上

「できることなら美容室に行きたくない」は半数以上いる、という美容業界にとっては由々しき調査結果が2019年10月14日発表された。おなじみの『SIRABEE』(しらべえ)による。

セルフヘアカットする人は23%

理美容サロン業界にとって、セルフヘアカットで済まされるのは脅威だが、23.3%の人が「自分で髪を切るほうだ」と回答した調査が2019年3月31日発表された。

理美容師難民は約3割

世の中のいろいろなことやものを調査している「しらべえ」によると、「3割の人が好みの髪型にしてくれる理美容師に出会えない」。理美容師難民は約3割いる。

イメージと違う髪型になっても文句は言いづらい?

技術がいくら上手くても、お客さんが注文したイメージと違うヘアスタイルに仕上げてしまったら、せっかくの技術も評価されない。客の立場から「美容院や床屋でイメージと違う出来になったら文句を言う?」調査結果が2019年1月26日発表された。

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