拡大するアイビューティー市場

アイビューティーの市場が拡大している。

客単価UPは値上げ以外の要因もある

「美容センサス2024年上期」（リクルート）によると、客単価は過去最高額となった。

「団塊ジュニア」世代の美容消費の特徴

「団塊ジュニア」世代は来年にはすべて50代になる。人口の一大ボリュームゾーンを構成する「団塊ジュニア」を理美容室も注目したい。

休眠美容師の復職を促すヒントがわかる

現役の美容サロンスタッフの40.5％が離職経験がある。離職している期間が長期になると復職者は減る傾向にあるが、近年は以前に比べると、長期間離職者の復職が増えている、という。

新卒美容師の早期離職の実態とその理由

新卒美容師の37％が3年未満で離職し、離職後45％が美容室業界を去ってしまう。これでは、若者から人気のある美容業界も慢性的な人手不足になってしまう。

口コミ投稿する女性は16％

美容サロン利用後に口コミ投稿する女性は16％いる。決して多くはないが、口コミは集客に直結する。

くせ毛に悩む女性は多い

くせ毛に悩む女性は年代を問わず多い。

「生産性UPで売上拡大！」の解説記事

美容業界の生産性向上をテーマに行われたホットペッパービュティ―アカデミーのWEBセミナーの解説記事が2024年3月5日公開された。

金銭面で訪問理美容を敬遠する人もいる

要支援者・要介護者が訪問理美容サービスをが受けた後、「笑顔になる」などその効果は広く認識されているものの、このサービスを利用したいと思わない人も一定数いる。

失客するタイミングは？　MOTで調査

理美容室経営で集客と同時に重要なのは失客防止だ。せっかく集客しても失客が多ければ、「ざるで水をすくう」のと同じだ。

フェイシャルで店販領域の拡大を

女性客の店販購入率は美容室が13.2％なのに対し、フェイシャルエステサロンは倍近い24.8％ある。

検索サイトで理美容室を探すときに重視するのは？

ユーザーが検索サイトから理美容室を選ぶ際、重視するのは「口コミ」「クーポン」「ネット予約」は不動のトップ3。このトップ3が当たり前となったいま、検索サイトで自店が選ばれるにはこれ以外の要素が重要になっている。

「髪質改善」から広がるオプションメニュー

「髪質改善」が注目されている。SNSのビフォー・アフター動画や画像で、その効果が一目瞭然だからだ。

売り方・提案の仕方で広がる店販の可能性

無理な店販は失客につながる恐れがあるが、その一方でお客様から喜ばれる店販もある。

美容医療の動向から考える理美容室のメニュー

美容医療を受ける人が増えている。美容医療を受ける理由の1位は男女とも「コンプレックスの解消」だが、前年比では3位以下の順位が変動している。