利用者の価格帯によって変わるサロン選び

初回のサロン選びの決め手は、最寄り（利便性）と料金が双璧といわれるが、利用者の価格帯によって、重視するポイントが違う。

15-49歳女性の35％はマスク着用継続

マスク着用の見直しが取沙汰される昨今、15-49歳女性の35％はコロナ終息後もマスク着用を継続する意向だ。

価値意識の違いをふまえ、接客力をアップ

褒められても年代によって受け取り方に差がある。「お似合い！」と褒められて嬉しく思うのは20代女性が13％なのに対し、40代女性は4.3％と冷めている。

初めての美容サロンでは8割が緊張

誰でも初めて体験は緊張するもの。初めて行く美容サロンでは約8割が緊張する。お客様の緊張をほぐすことができれば、新規のお客さまの満足度をアップし、リピートにつながる可能性がある。

Z世代に「眉毛サロン」のニーズ

コロナを経験して美容サロンの利用傾向に変化がみられるが、Z世代（15～24歳）はアイビューティサロンの利用ニーズがある。

ネイルサロンの人気メニューランキング

ネイルサロンの人気メニューランキングは、ガラスフレンチ、ニュアンスネイル、マグネットネイルなどのデザイン系メニューが上位を占めるが、トップは意外にも「？」。

笑顔で帰るのにリピートしないのはなぜ？

美容系サロン業界の「あるある」の一つが、「笑顔で帰るのにリピートしてくれない」。

「黙カット」テーマに研究員コラム

理美容店の「黙カット」が注目されているが、ホットペッパービューティーアカデミーは2月に実施した調査に基づき、「黙カット」をテーマにした研究員コラムを2022年3月1日掲載した。

コロナ禍でヘアサロンの滞在時間に変化

来店周期が延びるなどコロナがヘアサロンに及ぼした影響は多いが、サロンでの滞在時間にも変化があった。

リピーター向けのクーポンも重要

クーポンに批判的な人もいるが、クーポンの効果は大きい。そんなクーポンについて、解説したのが2022年1月31日に掲載された、ホットペッパービューティーアカデミーの「研究員コラム」。

店販の参考になる「おうち美容」ランキング

コロナ禍で「おうち美容」が注目されているが、年代によって傾向が異なる。

好調な理美容店の店販品を解説

コロナ禍で理美容店の店販品が好調だ。化粧品店やデパートなど対面販売がコロナ禍で購入頻度が大きく減少したのに対し、営業規制を受けなかった理美容店での購入頻度が増えた。

若い世代を中心にメンズコスメ利用者増える

メンズメイクは3年前に某有名ブランドが「メンズ用ファンデーション」を発売して以来、、若い世代を中心に急伸している。

Z世代の美容への価値観は？

世代によって違う価値観。Z世代といわれる若い世代は、美容についてもそれまでの世代とはまた違った価値観を持っている。

Z世代は美容室のサステナビリティに敏感

「サステナビリティ」（持続可能性）や「SDGs」が社会的なテーマになっている昨今、若いZ世代は理美容サロンの取り組みに敏感なようだ。