サロン利用時間の「理想」と「現実」
理美容室の顧客にはタイムパフォーマンス、「タイパ」を重視するユーザーもいる一方、ゆっくり過ごしたいユーザーもいる。
訪日外国人客 美容サロンへの来店経路は?
訪日外国人が増えている。その半数に日本の美容サロン利用意向がある。美容のインバウンド需要を取り込まない手はないが、乗り越えなければならない壁もある。
「団塊ジュニア世代」女性のニーズを掘り下げ
人口が多く魅力的なマーケットといわれる「団塊ジュニア世代」も40代・50代になった。加齢を逆手に取った美容サービスの提供が、美容業界にとって課題のひとつだ。
よりリアルな情報を求めている美容系サロン求職者
求職者は求人情報で、よりリアルな情報を求め評価している。
日焼けをしたくない男性が増えている
日焼けをしたくない男性が増えている。
拡大するアイビューティー市場
アイビューティーの市場が拡大している。
客単価UPは値上げ以外の要因もある
「美容センサス2024年上期」(リクルート)によると、客単価は過去最高額となった。
「団塊ジュニア」世代の美容消費の特徴
「団塊ジュニア」世代は来年にはすべて50代になる。人口の一大ボリュームゾーンを構成する「団塊ジュニア」を理美容室も注目したい。
休眠美容師の復職を促すヒントがわかる
現役の美容サロンスタッフの40.5%が離職経験がある。離職している期間が長期になると復職者は減る傾向にあるが、近年は以前に比べると、長期間離職者の復職が増えている、という。
新卒美容師の早期離職の実態とその理由
新卒美容師の37%が3年未満で離職し、離職後45%が美容室業界を去ってしまう。これでは、若者から人気のある美容業界も慢性的な人手不足になってしまう。
口コミ投稿する女性は16%
美容サロン利用後に口コミ投稿する女性は16%いる。決して多くはないが、口コミは集客に直結する。
くせ毛に悩む女性は多い
くせ毛に悩む女性は年代を問わず多い。
「生産性UPで売上拡大!」の解説記事
美容業界の生産性向上をテーマに行われたホットペッパービュティ―アカデミーのWEBセミナーの解説記事が2024年3月5日公開された。
金銭面で訪問理美容を敬遠する人もいる
要支援者・要介護者が訪問理美容サービスをが受けた後、「笑顔になる」などその効果は広く認識されているものの、このサービスを利用したいと思わない人も一定数いる。
失客するタイミングは? MOTで調査
理美容室経営で集客と同時に重要なのは失客防止だ。せっかく集客しても失客が多ければ、「ざるで水をすくう」のと同じだ。
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