“クロスセル”（複数メニュー提案）で増収を

Posted on | 4月 3, 2025 | No Comments

料金の値上げは失客のリスクがともない簡単には踏み切れない。人件費が高騰するなか、“クロスセル”（複数メニュー提案）で増収を図る手がある。

ホットペッパービューティーアカデミー「研究員コラム」は“クロスセル”をテーマにした記事を2025年3月31日掲載した。
「「ついで提案」で差がつく！クロスセルとは？　～売上・満足度・生産性がぐっと上がる⁉～」
https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/column/c_repeat/65170/

トリートメント、ヘアカラーはもちろんヘッドスパ、ネイル、アイビューティーなどメニューが豊富にあるサロンにとって、＋αの提案がお客さまに喜ばれ、なおかつスタッフのモチベーション向上にもつながる。

同アカデミーの「美容センサス2024年上期＜美容室・理容室編＞」「美容センサス2022年下期＜美容意識・購買行動編＞」「メンズネイルに関する意識・実態調査」をもとに、田中公子研究員がクロスセルの可能性を解説した。

タグ: クロスセル, 研究員コラム, 複数メニュー提案

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データ＜資料／政府、日本公庫＞

【美容系料金／2022年】
小売物価統計調査より
＜2023年4月21日＞
（県庁所在都市の平均）
品目／料金(円)／(前年比)
理髪料／3,610(+4)
パーマネント代／8,369(+34)
カット代／3,642(+18)
ヘアカラーリング代／6,079(+36)
エステティック料金／11,994(+94)
・47都市の料金は、こちら
・品目詳細、料金算出は、こちら
‥‥‥‥‥‥‥‥
【消費者物価指数／2023年】
＜2024年1月19日発表＞
品目：指数(前年比)
総合指数：105.6(＋3.2)
理髪料：101.8(＋1.4)
パーマネント代：102.8(＋2.3)
カット代：102.9(＋1.9)
ヘアカラーリング代：102.8(＋2.2)
エステティック料金：104.7(＋2.1)
＊2020年＝100
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【美容品目の家計調査／2023年】
1世帯当り年間支払金額
＜2024年2月6日発表＞
品目：金額(前年比)
理容：4882円（-12）
パーマ：2472円（-17）
カット：6803円（+264）
その他：2万2928円（+1259）
＊家計調査「二人以上の世帯」より
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【日本政策金融公庫・生衛融資】
＜2025年3月3日発表＞
融資の種類：利率
・無担保融資の基準金利（税務申告を2期終えている人）：2.80-3.80％
・有担保融資の基準金利：1.80-3.40％
・マル経融資（特利Ｆ）：1.95％
＊条件によって金利が違います。
＊上記以外の融資と利率は
日本公庫融資情報