「ジェンダーレス」時代　理美容室の接客も変わる

Posted on | 11月 23, 2024 | No Comments

「おすすめの女性らしいヘアデザインです」と良かれと思ってする提案が、お客さまにとって「ちょっと残念な接客だったりする」ことがある。「ジェンダーレス」が一般的になったいま、接客にも配慮が求められる時代になった。

男性客にも同様で、とくに若い男性はジェンダーレスな傾向がみられる。美容、美肌などに興味を持っている男性は増え、理美容業界にとっても需要拡大のチャンスでもある。

ホットペッパービューティーアカデミー「研究員コラム」は「美容に関するサステナビリティ意識調査2024」の調査をもとに、田中公子同アカデミー研究員が、接客をチェックするヒントを探った。

ちなみにヘアカタログについては、男女客とも「男女両方のヘアカタログを見たい」が意外に多い。やはり「ジェンダーレス」は普通になったのだろう。

「研究員コラム」
「ヘアカタログでモヤモヤ？その接客は、「ここが残念」⁉」
https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/column/c_hair/61595/

目次
・男性美容の「当たり前」が変わっている
・髪型もジェンダーレスに！
・ヘアカタログの好みは？
・その「決めつけ」ちょっと待って！
・ジェンダーレスへの配慮は、サロンの印象も変える！

タグ: ジェンダーレス, 研究員コラム

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データ＜資料／政府、日本公庫＞

【美容系料金／2022年】
小売物価統計調査より
＜2023年4月21日＞
（県庁所在都市の平均）
品目／料金(円)／(前年比)
理髪料／3,610(+4)
パーマネント代／8,369(+34)
カット代／3,642(+18)
ヘアカラーリング代／6,079(+36)
エステティック料金／11,994(+94)
・47都市の料金は、こちら
・品目詳細、料金算出は、こちら
‥‥‥‥‥‥‥‥
【消費者物価指数／2023年】
＜2024年1月19日発表＞
品目：指数(前年比)
総合指数：105.6(＋3.2)
理髪料：101.8(＋1.4)
パーマネント代：102.8(＋2.3)
カット代：102.9(＋1.9)
ヘアカラーリング代：102.8(＋2.2)
エステティック料金：104.7(＋2.1)
＊2020年＝100
‥‥‥‥‥‥‥‥
【美容品目の家計調査／2023年】
1世帯当り年間支払金額
＜2024年2月6日発表＞
品目：金額(前年比)
理容：4882円（-12）
パーマ：2472円（-17）
カット：6803円（+264）
その他：2万2928円（+1259）
＊家計調査「二人以上の世帯」より
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【日本政策金融公庫・生衛融資】
＜2024年11月1日発表＞
融資の種類：利率
・無担保融資の基準金利（税務申告を2期終えている人）：2.30-3.50％
・有担保融資の基準金利：1.30-3.10％
・マル経融資（特利Ｆ）：1.45％
＊条件によって金利が違います。
＊上記以外の融資と利率は
日本公庫融資情報