ポートフォリオ分析でロイヤルカスタマー育成
年間利用回数が多く、1回の客単価が高い客ほど美容サロンにとってはありがたい。ロイヤルカスタマー、上得意客だ。
ロイヤルカスタマーとは
理美容店にとってロイヤルカスタマー(上得意客)は、ありがたい存在であるのは間違いありません。
SALON PLUS DX でつなぐミライ
タカラベルモント「MARKETING 2023」を公開
タカラベルモントは2023年度マーケティングテーマを「SALON PLUS DX でつなぐミライ」とし、一連の情報「MARKETING 2023」を同社のサイト「TB-PLUS」で2023年2月21日よりサロン向けに公開した。
高単価客の比率はほぼ横バイ
高料金を払う顧客(高単価客)はその人数比はほぼ横バイだが、年間の利用回数は微減しているもの、他の客層よりは減り幅は小さいことなどがわかった。
SARA Beauty Sight志免店がグランプリ
ジャパンビューティ・コーディネイターアソシエーション(JBCA)は2019年9月3日、東京・芝公園のメルパルクホールで、「Best Beauty Coordinator of The year」を開き、全国7地区の代表サロンがプレゼンテーションした結果、九州地区代表のSARA Beauty Sight 志免店が2019年度のグランプリサロンに輝いた。