SALON PLUS DX でつなぐミライ

Posted on | 2月 21, 2023 | No Comments

タカラベルモント「MARKETING 2023」を公開
タカラベルモントは2023年度マーケティングテーマを「SALON PLUS DX でつなぐミライ」とし、一連の情報「MARKETING 2023」を同社のサイト「TB-PLUS」で2023年2月21日よりサロン向けに公開した。


「MARKETING 2023」
https://salon.tb-id.com/scope/marketing230221.htm

テーマは、“ロイヤルカスタマー型サロン”の経営にとって、今後ますます重要となる３つの要素、「顧客満足」「従業員満足」「経営満足」。これらは、どれか１つを強化しようとすると他の満足度が下がってしまう、といったようにトレードオフの関係になりがちだが、同社は、サロンビジネスに“DX（デジタルトランスフォーメーション）”をプラスすることで、３つの満足を同時に高めていくソリューションを提案する、というもの。

「MARKETING 2023」掲載内容
・Cut 01
「TWBC2022」レポート
～タカラベルモントが考える未来のカタチ～
昨年 11 月に開催しました、サロンビジネスの未来を考える体験型イベント「TWBC2022」の会場の様子やコンテンツの内容をまとめた動画。

・Cut 02
MARKETING 2023
市場環境の変化や独自の調査結果から導き出した、タカラベルモントの 2023年度マーケティング方針を動画で説明。

・Cut 03
short film 2023
～SALON PLUS DX でつなぐミライ～
理美容業界ならではの“人と人とのつながり”という強みに、DX をプラスすることで、新たなサロンの姿が見えてきます。そんなサロンの未来をショートムービーで表現。

・Cut 04
DX でサロンが変わる！
サロンに DX を取り入れることで、課題がクリアになり、お客さまとスタッフのあらゆるギャップを埋めることにも繋がる。具体的にどのように変わるのか、２つの課題（カウンセリング・店販）にフォーカスして紹介。

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