セレソ 中店大輔オーナーにインタビュー
「HOT PEPPER Beauty AWARD 2021」GOLD Prize受賞
「技術だけではリピートされない!」。「HOT PEPPER Beauty AWARD 2021」GOLD Prizeを受賞した「hair salon Cerezo」(セレソ)の中店大輔オーナーへのインタビューが2021年10月4日ホットペッパービューティーアカデミーに掲載された。
美容医療などの「調査・研究」ページを設置
美容系サービスには、大黒柱ともいえる理美容のほか、ネイル、エステティック、リラクゼーション、アイビューティーなどがあるが、その周辺のサービスもある。
美容センサス データブックで簡単に検索
いまの美容がわかる「美容センサス」のデータが身近になった。
白髪染め 男女で違う 自宅派・サロン派の割合
白髪染めを「自宅で行う」人は31.9%、「理美容店で行う」人は44.6%、併用者は18.5%だった。
坂口貴徳(シェノン)さんのプロダクション型経営とは
大阪・西梅田にヘアサロン「CHAINON(シェノン)」をオープンしてから、わずか2年8カ月で、美容室・エステサロン・飲食店など10店舗展開するまで、驚異の急成長を成し遂げたサロン経営者がいる。
店販購入の決め手は、スタッフと客の信頼関係
理美容店の店販品を購入するお客様は、「スタッフを指名する」「スタッフと相談する」「よく話すタイプ」のお客様なのがわかった。
プロとセルフのメリット・デメリット
理美容など生活関連サービス業は、どの業種もセルフと共存しているが、プロのサービスとセルフとではそれぞれメリット・デメリットが利用者にある。
髙橋和義(ZACC)×江口康ニ(メディロム) 対談セミナー10月26日に
成長し続けるサロンとは?をテーマにしたWEBでの対談セミナーが2021年10月26日開かれる。
集客・売上アップの動画シリーズ公開中
売上を増やすには、客数、来店頻度、客単価のアップが鉄則だが、実現するのは難しい。そんな現状を打破する即実践可能な動画セミナーが公開されている。
口コミがサロンのリピートに差をつける
お客様は身近な人の「口コミ」を頼りにして店を選んでいることは、むかしからいわれているが、いまでも「口コミ」がサロンのリピートに差をつける。
セルフエステサロンへの期待が高まる
エステサロンでプロのエステティシャンが行う施術を自分で行う、セルフエステサロンへの期待が高まりつつある。
美容消費係数 2012年以降同時期比で最高値
2021年4月~6月期の美容消費係数は2.87で、2012年以降、同時期比較で最も高いスコアになった。
仕上りに満足した瞬間、再来店を決める
美容室を「また利用したい」と思ったタイミングは、鏡に映った仕上がり具合に満足した瞬間で、逆に「「お店を変えたい」と思ったタイミングは、仕上がりにガッカリした瞬間だ。
平均年収1,000万円のすごい美容室
「スタッフ平均年収1,000万円」のすごい美容室がある。名古屋、青山、大阪など計10店舗を展開する「Rr SALON」(アールサロン)。
コロナ禍に強い40代女性に着目
コロナ禍で美容系サロンの利用者は落ち込んだが、意外にも40代女性は来店頻度&単価がUPした。
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