理美容ニュース

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カウンセリングテクニックが学べる動画 無料公開

Posted on | 10月 8, 2021 | No Comments

お客様が抱える悩みの相談にのってあげることで、信頼感が増しリピート率アップにつながる。カウンセリングには無限の力があるが、取り入れているサロンは多くない。

ホットペッパービューティーアカデミーは、カウンセリングテクニックが学べる動画を会員登録なしで無料公開している。

カウンセリング基礎編と各美容サロンの上級編。
基礎編は
・お客さまとなかなか会話ができない
・あまりカウンセリングに時間をかけられていない
・自分のコミュニケーションタイプを知り、改善したい
などで悩んでいる技術者向け。
上級編は、各ジャンルごとの「カリスマ施術者」がカウンセリングの真髄を伝授。

基礎編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture054/

ヘアサロン編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture055/

ネイルサロン編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture056/

アイサロン編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture057/

リラクサロン編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture058/

エステサロン編
https://hba.beauty.hotpepper.jp/e-lecture/lecture059/

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タグ: カウンセリング, ホットペッパービューティーアカデミー, 動画セミナー

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