理美容店の客数４割減、新型コロナの影響、深刻

Posted on | 5月 13, 2020 | No Comments

新型コロナウイルスによる緊急事態宣言後、理美容サービスを利用する人は36.9％減った。外食（63.6％）ほどではないにしろ、大きなダメージを受けている。株式会社インテージが行った調査で、2020年5月13日発表した。

調査時期は2020年4月24日から同27日、調査対象は全国の15歳から79歳の男女823人。
（単位は％）

緊急事態宣言の発令を受け、生活者のサービスの利用や行動が実際にどの程度変化したのか店舗や施設、サービスごとに利用が減ったものについて質問したところ、外食（63.6）、ショッピングモール（41.9）、内外の旅行、映画館（37.4）などに対し、多くの人が利用を控えた。
美容系施設については、
理容店・美容室・ヘアサロン：36.9（緊急事態宣言都府県40.4、左の地域以外34.1）
リラクゼーション・マッサージ：12.1（同14.0、10.6）
美容系サロン・エステ：8.3（同10.0、6.8）
だった。

どんな対策が取られていたら安心？生活者がサービスに求めることについての質問のトップ3は、
①各種施設の消毒：44.0
②感染防止策の取組状況の情報開示：37.4
③距離を空けての着席：36.0

また、以前のように理容店・美容室・ヘアサロンのサービスを利用するようになるタイミングについては、
「自粛要請が緩和・削除」「削除されある程度経ったころ」合わせて４割弱、「新型コロナウイルスの流行終息の見通しがたったころ」「新型コロナウイルスの流行終息の見通しがたったころ、それ以降」が５割強で、理美容サービスの再利用には慎重な姿勢がうかがわれ、新型コロナウイルスの影響は長引きそうだ。

【調査概要】
調査地域：日本全国
対象者条件：15～79 歳の男女
標本抽出方法：弊社キューモニターより抽出しアンケート配信
ウェイトバック：2015年度実施国勢調査から推定されたエリア×性年代の人口構成比に合うようにウェイトバック集計
標本サイズ：n=823
調査実施時期： 2020年4月24日（金）～27日（月）
調査項目：自粛要請中のサービス利用状況、流行以前の状態に戻るサービスとそのきっかけ、働き方・テレワーク実態、自宅での過ごし方（ゲーム・動画など）、外出時の移動手段　など

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