大切にしたい自店の特徴欄
Posted on | 4月 30, 2018 | No Comments
美容室開業のための事業計画書の書き方 その7
「事業計画書作成の項目で大切にしたいサービスの特徴欄」
前回は、事業計画書のなかで「経歴」欄を書くときの3つのポイントをお伝えしました。
今日は「自店の特徴」欄について。
自店の特徴を書くとき、2か月前にお伝えした、「開業動機」欄のつづきととらえてください。(開業動機欄についての記事 http://ribiyo-news.jp/?p=22365)
美容業界で勤め人として働いてきたなかで、顧客の隠れた要求を実現するこめに独立開業する、というストーリーにしていただきたいとお話ししました。
その顧客の隠れた要求を実現するために独立し、具体的に、いままでの美容室とどう違う特徴をもっているのか、を具体的なサービス内容を書いて伝えるのが、この欄てす。
ここで改めて、開業動機欄で自分に投げかけた3つの質問を、掘り下げます。
質問1 美容業界に挑戦したいことはなにか?
→ 挑戦することを、具体的にサービス内容に落とす項目をあげてください。
質問2 お客様とのやりとりのなかで「おかしい」と気づいたエピソードは?
→従来の仕事とは改善、改良したい具体的な点をあげてください。
質問3 お客様にご提供するメリットは?
→お客様が自店に「こなければならない」強い理由はの源泉はどこから生まれるか書いてください。
たくさん特徴がでてきましたね。
上記問いかけのなかで生まれてきた項目を、そこから「3つ」に絞ってみてください。
特に伝わりやすいもの、強調して伝えたいものを優先して3つピックアップするという方法でかまいません。
それを、「自店の特徴は以下の3つです」という書き出しで、この欄を書いてまとめていただくと、競合他店、地域の他店との違いがよくわかります。
何度も書きます。
融資担当者が聞きたいのは、お店が今後、顧客に喜ばれ、繁盛して、「貸したお金を返してくれるのか」という具体的な根拠としてこの欄は読まれます。
融資担当者にも、「お、いままでのあの地域の美容室とはちがって繁盛するな」と、集客繁盛を想像してもらいましょう。
次回は、「顧客ターゲット・ニーズ」欄についてです。どうぞお楽しみに。
(著作:和田美香 「はじめての美容室独立開業工事110番(http://salonopen.com)」サイトでも、ブログやメルマガ執筆中。フリーランス美容師の活動を応援するFrangeGroupも運営 http://frange.link )。
タグ: 夫婦二人で開業する!こだわり美容室, 独立開業