エステ相談の99％は契約｜経産省「消費者相談報告書」2024年度版

Posted on | 8月 20, 2025 | No Comments

経済産業省は2025年8月8日、2024年度（令和6年度）「消費者相談報告書」を公表した。エステティック関係の相談件数は628件で、前年度より23件（3.4％）減少した。相談内容の大半は「契約」に関するものだった。

報告書では小分類として「教育、エステ」に区分されているが、実際の相談件数の大部分はエステティックに関するものとみられる。

「事項別・商品小分類別相談件数」によれば、エステティックに関する相談のうち「契約」に関するものが622件で、全体の99％を占める。特に「特定継続的役務提供」に関する相談が544件と圧倒的に多い。

「契約」以外の相談は、「サービス」1件、「個人情報」1件、「その他」3件にとどまる。

契約内容別の相談件数は以下の通りだ。

①特定継続的役務提供：544件（87％）

②後払割賦：31件（5％）

③訪問販売：17件（3％）

④電話勧誘販売：11件（2％）

⑤業務提供誘引販売取引：7件（1％）

このほか、通信販売が2件、連鎖販売取引が1件、「契約に関するその他」が9件だった。

タグ: エステティック相談件数, 消費者相談, 経済産業省

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データ＜資料／政府、日本公庫＞

【美容系料金／2024年】
小売物価統計調査より
＜2025年5月＞
（県庁所在都市の平均）
品目／料金(円)／(前年比)
理髪料／3,728(+60)
パーマネント代／8,697(+153)
カット代／3,735(+52)
ヘアカラーリング代／6,375(+133)
エステティック料金／12,264(＋276)
‥‥‥‥‥‥‥‥
【消費者物価指数／2024年】
＜2025年1月＞
品目：指数(前年比)
総合指数：108.5(＋2.7)
理髪料：103.3(＋1.4)
パーマネント代：104.3(＋1.4)
カット代：104.4(＋1.5)
ヘアカラーリング代：104.3(＋1.5)
エステティック料金：106.2(＋1.5)
＊2020年＝100
‥‥‥‥‥‥‥‥
【美容品目の家計調査／2024年】
1世帯当り年間支払金額
＜2025年2月＞
品目：金額(前年比／％)
理髪：4903円（＋0.4）
パーマ：2430円（－1.7）
カット：6991円（+2.8）
その他：2万4160円（+5.4）
＊家計調査「二人以上の世帯」より
‥‥‥‥‥‥‥‥
【日本政策金融公庫・生衛融資】
＜2025年11月4日発表＞
融資の種類：利率
・無担保融資の基準金利（税務申告を2期終えている人）：2.90-4.30％
・有担保融資の基準金利：1.90-3.90％
・マル経融資（特利Ｆ）：2.00％
＊条件によって金利が違います。
＊上記以外の融資と利率は
日本公庫融資情報