「最寄」「ネット予約」「料金」がヘアサロン継続理由のベスト3
Posted on | 7月 1, 2020 | No Comments
女性がヘアサロンを継続して利用している理由は、①自宅から近い②ネット予約ができる③料金がリーズナブル、がベスト3だ(複数回答)。 ホットペッパービューティーアカデミーの美容センサス2020上期による。
「最寄」、「ネット予約」、「料金」が継続理由のなかでも頭一つ抜きん出ている。以下、料金が明確、技術が高い、自分のイメージした通りに仕上がりにしてくれる、担当が自分の好みや髪などのクセをわかっている、予約が取りやすい、スタッフと話しやすい、などと続く。
年代による違いがあり、「最寄」と「料金」は60代、50代、10代で多い一方、「ネット予約」は20代、30代が他の年代より多い。
男性も女性と同じ傾向で、①ネット予約②最寄③料金がベスト3だった。年代による違いも、女性と同様だった。
男性客も女性客も、高齢者と10代は「最寄」と「料金」、20代、30代は「ネット予約」がヘアサロン継続のポイントになる。
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調査概要
http://ribiyo-news.jp/?p=29168
タグ: ヘアサロン継続理由, 美容センサス