「美容室TAYA公式アプリ」をリリース

Posted on | 12月 15, 2018 | No Comments

WEB予約システム「Reservia」（リザービア）を運営するクロスフィードは、株式会社田谷の「美容室TAYA公式アプリ」をリリースした、と2018年12月発表した。

美容室TAYA公式アプリ
(iOS版)無料：https://goo.gl/eqc9As
(Android版)無料：https://goo.gl/bSpzgX

株式会社田谷は、全国122店舗（2018年12月10日時点）に「美容室TAYA」などデザイナーズブランドを中心に美容室チェーンを展開する東証一部上場の大手サロン企業。
昨年8月にクロスフィードの提案で、予約システムリザービアを導入するとともに、「田谷」サイトHPをリニューアル。導入後は、HP経由の予約数対比が147%と急増し、HP経由の予約数が大幅に増加するなど成果を上げた。

今回のアプリ導入では、アプリならではの機能（下記参照）によるネット予約率の向上、人気のビューティアイテムが購入できるECサイト機能などを提供し、さらなる顧客満足度を目指した。
アプリ導入で、ECサイトからサロン専売商品の購入（初回購入は送料無料）が可能になり、物販売上も期待される。

アプリ導入後、田谷では「これまでWEB予約・ECサイト、それぞれのブラウザでのサービス提供となり、お客様にご不便をおかけしていました。今回のアプリ導入により、各種機能を一つに集約させたことで、利便性を高め、さらなる顧客満足度の向上が図れた」と高く評価している。

なお、美容室TAYA公式アプリ（iOS/Android）の機能は次の通り。
・24時間いつでもかんたん予約可能
・予約履歴からのかんたん予約
・リピーター向けにアプリ限定クーポンの提供
・TAYA会員様限定オンラインショップ(初回限定で送料無料)
・プッシュ通知やメッセージ機能による情報やサービスの配信

会社名：株式会社田谷
HP URL：http://tayanet.jp/
所在地：東京都渋谷区神宮前二丁目18番19号
代表者：代表取締役　保科 匡邦

（情報／ニュースリリース）

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