送迎サービスを導入|理美容業の経営取組み事例(2025年1-3月期)
Posted on | 5月 2, 2025 | No Comments
日本政策金融公庫は2025年4月28日、理容業美容業の経営取り組み事例を更新。顧客満足度アップのためのサービス、メニュー開発、情報発信などの事例が紹介されている。
生活衛生関係営業の経営取り組み事例
【理容業】
・車の運転が難しいという顧客の声に応え、送迎サービスを導入した。(山形県)
・トリートメントなどを見直し、顧客満足度を高めることで、値上げに対する割高感の軽減を図った。(福井県)
【美容業】
・若年層にターゲットを絞り、SNSを積極的に活用することで新規顧客の集客に努めている。(福島県)
・頭皮ケアに特化したメニューを取り入れたことで、顧客満足度がアップした。(愛媛県)
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