訪日欧米豪客の4割超が日本の美容サロンを利用　訪日リピーターほど利用率高く、新たな観光資源に

Posted on | 2月 26, 2026 | No Comments

ホットペッパービューティーアカデミー（リクルート）は、2025年8月から11月にかけて欧米豪（欧州・北米・豪州）からの訪日外国人旅行者1,535人を対象に、日本の美容サロン利用に関する実態調査を実施し、その結果を2026年2月26日に公表した。


調査によると、今回の旅行中に日本の美容サロンを「行った」「予約済み」「行くことを決めている」と回答した利用者は42.6％と4割を超えた。さらに、今後「行ってみたい」とする意向者を含めると72.8％に達し、日本の美容サービスへの関心の高さが浮き彫りとなった。

利用内訳では、「マッサージ・リラクゼーション施設」が26.7％で最も高く、「エステティックサロン・ホテルスパ」18.7％、「ヘアサロン」17.3％と続いた。ヘアサロンは一定の利用があるものの、施術におけるコミュニケーションの必要性から、言語面が利用拡大の壁となっている側面もある。

ヘアサロン利用者のメニューでは、「カット」が86.5％で圧倒的に多い。次いで「シャンプー&ブロー」、「トリートメント・ヘッドスパ」と続く。ケア系やカラーメニューも一定の支持を得ている。

訪日回数別に見ると、利用率はリピーターほど高い。初訪日層の利用率は31.6％だが、2回以上では47.4％、5回以上では54.5％と過半数に達する。定番観光地を巡った後、より深い体験を求める中で、美容サロンが「コト消費」の一環として組み込まれている実態がうかがえる。

情報源は訪日前のSNSが56.0％でトップだった。InstagramやTikTokなどで日本の美容技術や施術動画を視聴し、訪日前から目的意識を持つケースが多い。実際に、ヘッドスパやハイトーンカラーなどの動画発信が動機となり、来日前に指名予約が入る事例もあるという。動画コンテンツによる事前訴求が集客の鍵を握る構図が明確になった。

利用目的は「リラックスしたかった」が64.0％で最多。「日本の技術を体験したかった」49.4％が続いた。日本の美容サロンの魅力として最も評価されたのは「清潔感があり、衛生管理がしっかりしている」61.9％である。「接客」54.4％、「技術」52.9％を上回り、衛生面への信頼が大きな価値となっている。

なお、美容関連支出（サロン利用やコスメ購入を含む）の平均総額は2万630円であった。日本の美容サロンは、技術力のみならず、安心して滞在できる空間品質を背景に、訪日観光の新たな魅力として存在感を高めつつある。

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