「hAIr TOKYO プロジェクト」始動　外国人客の受入れ支援

Posted on | 10月 7, 2024 | No Comments

BA東京の下部組織「美・プラザ協同組合」が企画運営する「hAIr TOKYO プロジェクト」は、日本の美容文化を世界中に広めるため、「外国人に優しい美容室」を認証する取り組みを2024年10月より開始、外国人客の受入れに前向きな都内美容室の募集を始めた。

日本の美容技術は世界的に高く評価されているにもかかわらず、言語の壁や文化の違いなどの問題があり、外国人観光客の受入れに消極的な美容室が他の生活衛生業に比べ多い。

同プロジェクトは今回の認証制度により、外国人観光客を積極的に受け入れるサロンの支援を行うとともに、外国人観光客が安心して日本の美容を楽しむことができ環境を整えることで、日本の美容の魅力を世界へ発信する。


≪プロジェクトの概要≫
本プロジェクトは、日本の美容室が「日本の美」を体現する新たな観光資源として認知されることを目指し、外国人観光客が日本の美容室を利用しやすくすることを目的としています。
また、世界各国に向けて日本の優れた美容技術や、着物などの日本独自の美容文化を紹介する動画の配信や、外国人観光客が参加できる着物イベントの開催などを通じて、日本の美容文化そのもののファンの獲得に繋げます。

≪登録サロンのメリット≫
①外国人受け入れ体制のサポート
参加サロンには、外国人の受入れに成功しているサロンから得た、言語対応や集客、接客のノウハウをまとめたマニュアルを提供し、観光客が安心してサロンを訪れられる体制を整え、口コミやリピートにつなげます。また、多言語対応ツールの紹介、キャッシュレス対応など、様々な支援を行います。

②プロモーション支援とサロン情報の発信
参加サロンは、外国人向けの美容室情報ポータルサイトで紹介され、海外および日本を訪れる外国人観光客の認知が向上します。
さらに、外国語対応したサロン紹介ウェブページや実際に訪れる前にサロンをバーチャル体験できる360°VR動画作成などの支援を行い、世界中の美容ファンに向けてサロンの魅力を発信します。

また、日本の美容室の予約方法や利用時のマナー、それぞれの要望に合う美容室を外国人観光客にわかりやすく案内するAIナビゲーターをポータルサイトに設置します。
そして、希望のサロンには、観光体験を販売するオンライン・トラベル・エージェントを紹介し、集客の強化をはかるとともに、急なキャンセルといったトラブル対策を行います。

≪プロジェクトへの申込方法≫
東京を訪れる外国人観光客にとって、最高の美容体験を提供し、日本の美容文化を世界に広めるためのプロジェクト「hAIr TOKYO プロジェクト」は、積極的に外国人観光客を受け入れている、または、受け入れたいと考えているサロンの参加を募集しています。
＊募集は東京都内に所在の美容室を対象に令和7年2月末日までに100店舗を予定しています。（募集は2月以降も継続いたします）

●外国人に優しい美容室への登録は、以下のリンクからお申込みいただけます。
[登録フォーム](https://salon.hair-tokyo.com/appform/)
プロジェクトや登録に関する詳細は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Email:　 info_salon@salon.hair-tokyo.com

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