「スマート支払い」 利用可能な理美容室は1.7万店に
Posted on | 9月 27, 2024 | No Comments
ホットペッパービューティー(リクルート)のオンライン決済機能「スマート支払い」が7月末から、利用対象をエステサロンやリラクゼーションサロン、ネイルサロン、アイビューティーサロンにも拡大してから1ヵ月で、利用可能な店舗はすでに 2.4 万店に達した。
同社が2024年9月発表した。
予約件数や決済流通額も好調に推移している、という。
「スマート支払い」は、予約時にクレジットカードを登録しておくことで来店当日の会計時にレジを介さず決済完了できる機能で、2023年1月から先行して導入した理美容室では利用可能店舗数が1.7万店を数える。
理美容室で「スマート支払い」を利用した来店客を対象にしたアンケート調査では「満足している」と回答した人が93%で「また利用したい」と答えた人も91%となるなど支持を集めている。一方「スマート支払い」を導入している店舗でも73%が「満足している」と回答した(下)。
会計を短縮できた時間で
「余裕をもって笑顔でお見送りができるようになった」
「他の接客のヘルプやカウンセリングに時間をかけられるようになった」
など、接客の質を高めている事例も生まれている、という。
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