お客を捨てる勇気（中谷嘉孝）

Posted on | 7月 31, 2022 | No Comments

個人経営の零細店が圧倒的に多い理美容店だが、小さい店には大型店にはできない、やり方で繁盛店になれる可能性がある。

客によって個別対応（いい意味でのエコひいき）できるのは個人店ならでは営業方法だが、どうでもいい客を捨て去ることで店の特徴を出すことができ、必要な客を集められる。そんなノウハウをまとめたのが、『お客を捨てる勇気』（中谷嘉孝・著、クロスメディア・パブリッシング・発行）。

著者の中谷さんは、30年にわたり零細店の理美容店や飲食店を成功させてきた実績があるという。
既存客を大切にするあまり、どうでもいい客に振り回されてしまう。店にとって不必要な客を思い切って捨てる勇気を持つことが、客から選ばれる店になる第一歩だと主張する。

小難しい経営書とは違い、会話形式で楽しめながら読むことができ、パーソナルブランディングなどといった言葉も理解できる。

四六判、定価 1,580円+税
書店発売日：2022年5月20日

アマゾンなどからも購入できる
（試し読みもできる）

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データ＜資料／政府、日本公庫＞

【美容系料金／2022年】
小売物価統計調査より
＜2023年4月21日＞
（県庁所在都市の平均）
品目／料金(円)／(前年比)
理髪料／3,610(+4)
パーマネント代／8,369(+34)
カット代／3,642(+18)
ヘアカラーリング代／6,079(+36)
エステティック料金／11,994(+94)
・47都市の料金は、こちら
・品目詳細、料金算出は、こちら
‥‥‥‥‥‥‥‥
【消費者物価指数／2023年】
＜2024年1月19日発表＞
品目：指数(前年比)
総合指数：105.6(＋3.2)
理髪料：101.8(＋1.4)
パーマネント代：102.8(＋2.3)
カット代：102.9(＋1.9)
ヘアカラーリング代：102.8(＋2.2)
エステティック料金：104.7(＋2.1)
＊2020年＝100
‥‥‥‥‥‥‥‥
【美容品目の家計調査／2023年】
1世帯当り年間支払金額
＜2024年2月6日発表＞
品目：金額(前年比)
理容：4882円（-12）
パーマ：2472円（-17）
カット：6803円（+264）
その他：2万2928円（+1259）
＊家計調査「二人以上の世帯」より
‥‥‥‥‥‥‥‥
【日本政策金融公庫・生衛融資】
＜2024年5月1日発表＞
融資の種類：利率
・無担保融資の基準金利：2.25-3.45％
（税務申告を2期終えている人）
・有担保融資の基準金利：1.25-3.05％
・マル経融資（特利Ｆ）：1.35％
＊条件によって金利が違います。
＊上記以外の融資と利率は
日本公庫融資情報