理美容ニュース

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利用者の価格帯によって変わるサロン選び

Posted on | 5月 20, 2022 | No Comments

初回のサロン選びの決め手は、最寄り(利便性)と料金が双璧といわれるが、利用者の価格帯によって、重視するポイントが違う。

高価格帯・中価格帯・低価格のお客様別に、その違いを確かなデータをもとに分析したのが、ホットペッパービューティーアカデミーの「研究員コラム」(2022年5月20日)。「\低・中・高の価格帯別/初回のサロン選び、重視ポイントは?」
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低価格のお客様は当然、料金を非常に重視しているが、中価格・高価格のお客様は重視するポイントが違う。つまりニーズが違う。「内観」「外観」「雰囲気」「メニュー」「スタッフ」などが重要だが、その情報の発信力がものをいう。

以前は、サロン選びは、最寄り(利便性)と料金のほかに口コミが重視されていたが、令和のいま、口コミにとってかわったのがホットペッパービューティーといえそうだ。

研究員コラム「\低・中・高の価格帯別/初回のサロン選び、重視ポイントは?」
https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/column/38414/

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タグ: 初回サロン選び, 研究員コラム

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