初めての美容サロンでは8割が緊張
Posted on | 4月 7, 2022 | No Comments
誰でも初めて体験は緊張するもの。初めて行く美容サロンでは約8割が緊張する。お客様の緊張をほぐすことができれば、新規のお客さまの満足度をアップし、リピートにつながる可能性がある。
ホットペッパービューティーアカデミーの「研究員コラム」は、初めてのお客様の緊張をほぐすコツを解説。
世代別、サロンジャンル別にどのようにコミュニケーションをとることで緊張をほぐすきっかけになるのか、を同アカデミーの調査によるデータをもとに、岡本華奈子ホットペッパービューティーアカデミー研究員が読み解く。
「初めてのサロンでは8割が緊張!緊張をほぐす秘訣とは?」
https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/column/37455/
タグ: ホットペッパービューティーアカデミー, 研究員コラム