AshがLINEミニアプリ導入　リザービアが提供

Posted on | 1月 21, 2020 | No Comments

理美容サロンなど美容系サロンの予約サービス提供する株式会社リザービアは、LINE株式会社が展開する「LINEミニアプリ」の先行事例として、2020年1月21日よりAsh（アルテサロンホールディングス）のLINEミニアプリの提供を開始した。美容業界初の導入事例になる。

LINEミニアプリは、企業が自社のサービスをLINE上で提供できるプラットフォームで、ユーザーは新たにアプリをダウンロードすることなく、LINE上で多種多様なサービスにアクセス・利用することができる。さらに、ユーザーがサービス上で予約した情報などはLINEのメッセージで通知され、リマインド通知等を受け取ることができる。

また、企業はLINEユーザーに対して自社サービスの提供が可能になり、新規ユーザーの獲得が期待できるほか、LINE公式アカウントなどの各種LINEサービスを活用することで、既存ユーザーのリテンションやロイヤルティの向上も見込める、という。

具体的なサービス内容は、
・リザービアが保持する美容サロン（ヘアー、ネイル、アイラッシュ、エステ、リラク、鍼灸、マッサージ）のスタッフ・メニュー・座席在庫情報を利用して、LINEミニアプリ上で美容サロンのオンライン予約が完結できる。

・LINEユーザーは、新たにアプリをダウンロードすることなく、LINEアプリ上からスタッフ・メニュー・日時を入力するだけで予約ができる。

・LINEミニアプリに対応することで、リザービアを導入する美容サロンは、ポータルサイトに依存しない既存顧客の再予約を強化でき、予約・顧客管理までワンストップで実現できる。

AshのLINEミニアプリの画面イメージとQRコード

なお、「LINEミニアプリ」の利用には「LINE」アプリのインストールおよびアカウントの作成が必要。

（情報／プレスリリース）

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