リザービア導入でTAYAのHP予約数が昨年比147%に

Posted on | 10月 9, 2018 | No Comments

大手美容室の田谷は美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」（リザービア）を導入した結果、HP経由のネット予約数が導入後1年で、昨年比147%となる成果をあげた。リザービアを運営するクロスフィードが2018年10月発表した。

■リザービア導入の背景
東証一部上場の大手美容室・田谷は、「美容室TAYA」などデザイナーズブランドサロンを中心に全国123店舗（2018年10月1日時点）の美容室チェーンを展開。
同社は、HP経由のネット予約はお客様がメールを送信することで予約ができる独自システムを利用していたが、「自社HPからの予約が伸びない」という課題を抱えていた。

そこで、大手から個人店までの予約システムの導入に実績があり、さらに具体的なHP改善施策の提案をするリザービアの導入を決め、クロスフィードの提案で予約システムの導入だけでなくサイトHPを2017年8月にリニューアルした。

■導入後のネット予約数の推移
その結果、HP経由のネット予約数が大幅に伸びた。
導入前の2017年2月と導入後の2018年2月の前年同月比で136％に増加、さらに導入後も順調に増加し続け、2018年9月の前年同月比で147％を達成した。今月もネット予約数は伸びており、期待以上の成果をあげている。

なお、クロスフィードは今後もサロン様の予約数増加に貢献していく、としている。


会社名：株式会社田谷
HP URL：https://tayanet.jp/
所在地：東京都渋谷区神宮前二丁目18番19号
代表者：代表取締役　保科匡邦

株式会社株クロスフィード
HP URL：http://www.cross-feed.com/reservia/

（情報／ニュースリリース）

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