スタッフを動かすには「聴く」ことから

Posted on | 8月 4, 2015 | No Comments

ホットペッパービューティアカデミー　「聴く」セミナー
「聴く」をテーマにした、理美容サロンのオーナー・店長・リーダーらを対象にしたセミナーが2015年8月3日開かれた。ホットペッパービューティアカデミーが「未来の美のために、サロン様とともに業界をより良くしたい」をコンセプトに行っているセミナーで、無料で開放している。

聴く・話すはコミュニケーションの基本。相手の話を正しく聴くことで、円滑な意思の疎通ができ、円満な職場環境が築ける。セミナーでは、千葉智之ホットペッパービューティアカデミー長が、隣席の受講生同士がそれぞれ話す立場、聴く立場になって、「聴く」を実践的に指導。「きく」のなかにも、「聞く」「聴く」「訊く」の違いを受講生らは体感したようだ。

スタッフを動かすには話すことも大切だが、心から動いてもらうにはむしろ「聴く」ことが重要なことを受講生は学んだ。

この日は「聴く」をテーマにしたセミナーだったが、ホットペッパービューティーアカデミーでは、「話す」「意識改革」「スタッフ育成」「チームづくり」「会議力」「コンセプト作り」「販売計画」「メンズ客」「オトナの女性客」「口コミ活用」などをテーマに全国各地で、随時セミナーを開催している。
いづれも無料。
ホットペッパービューティーとの取引がなくても受講できる。

セミナー内容、開催日程は
http://hba.beauty.hotpepper.jp/

「聴く」をテーマにしたホットペッパービューティアカデミーのセミナー（会場は、東京駅前・ダイヤ八重洲口ビル・あすか会議室）

タグ: ホットペッパービューティアカデミー, リクルート

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データ＜資料／政府、日本公庫＞

【美容系料金／2022年】
小売物価統計調査より
＜2023年4月21日＞
（県庁所在都市の平均）
品目／料金(円)／(前年比)
理髪料／3,610(+4)
パーマネント代／8,369(+34)
カット代／3,642(+18)
ヘアカラーリング代／6,079(+36)
エステティック料金／11,994(+94)
・47都市の料金は、こちら
・品目詳細、料金算出は、こちら
‥‥‥‥‥‥‥‥
【消費者物価指数／2023年】
＜2024年1月19日発表＞
品目：指数(前年比)
総合指数：105.6(＋3.2)
理髪料：101.8(＋1.4)
パーマネント代：102.8(＋2.3)
カット代：102.9(＋1.9)
ヘアカラーリング代：102.8(＋2.2)
エステティック料金：104.7(＋2.1)
＊2020年＝100
‥‥‥‥‥‥‥‥
【美容品目の家計調査／2023年】
1世帯当り年間支払金額
＜2024年2月6日発表＞
品目：金額(前年比)
理容：4882円（-12）
パーマ：2472円（-17）
カット：6803円（+264）
その他：2万2928円（+1259）
＊家計調査「二人以上の世帯」より
‥‥‥‥‥‥‥‥
【日本政策金融公庫・生衛融資】
＜2024年11月1日発表＞
融資の種類：利率
・無担保融資の基準金利（税務申告を2期終えている人）：2.30-3.50％
・有担保融資の基準金利：1.30-3.10％
・マル経融資（特利Ｆ）：1.45％
＊条件によって金利が違います。
＊上記以外の融資と利率は
日本公庫融資情報