ホットペッパービューティーに「美容クリニック」カウンセリング予約

Posted on | 3月 17, 2020 | No Comments

サロン検索・予約サービス『ホットペッパービューティー』は2020年3月16日より、ヘアサロン、ネイル・まつ毛サロン、リラクサロン、エステサロンに加え、「美容クリニック」のカウンセリング予約サービスを開始した。

「美容クリニック」のカウンセリング予約サービスは、場所や悩み、施術方法などから行きたい美容クリニックを検索し、カウンセリングの予約をすることができるサービス。

「美容クリニック」の特徴は
・場所や「顔のしわ・しみ・たるみ」などのお悩み、施術方法などの切り口で検索し、24時間いつでもどこでもWeb予約ができる。
・実際にカウンセリングや施術を体験した人の口コミを見て、参考にすることができる。
・カウンセリングネット予約からの施術契約で、特典も含め施術料金の5%のポイントが付与される。さらに、口コミ投稿&掲載で1,000ポイントがたまる。

サービス開始の背景は、
・近年、ユーザーから美容クリニックの情報を求める声が多いこと
・美容医療の市場規模は年々成長し（上図、矢野経済研究所調査）、「美容センサス2019年下期」調査で、20代女性の22.2%が1年以内に美容医療の実施経験があると回答していること
・一方で、美容医療に興味を持ったカスタマーがクリニックを探す際にはまだ課題があるとしていること
などを踏まえ、「場所」「悩み」「施術方法」などからクリニックを検索でき、行きたいクリニックが決まったらカウンセリング予約。
家から近いクリニックを探したい、顔のシワ・しみの悩みを相談したい、最近話題の施術を試してみたいなど、さまざまなニーズに対応する導線を用意。また、実際に体験した人の口コミを参考にすることも可能なサービスの提供を開始したという。

『ホットペッパービューティー』
https://beauty.hotpepper.jp

（情報／プレスリリース）

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