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理美容店のニオイによる失客を防ぐ

Posted on | 9月 15, 2015 | No Comments

理美容店の失客原因はいろいろある。技術、接客サービスもあるが、問答無用の客離れとして、ニオイによる失客がある。

「もう行きたくない美容室」について紹介した記事によると
・置かれる雑誌のチョイスがイマイチ。
・話しかけられるのが苦痛。
・とにかく待たされる。
・タオルから生乾きのイヤなニオイがする。
・シャンプーしてくれる人が臭い。
などがあげられている。

たばこを吸わない人にとって、たばこのニオイは苦痛かもしれない。理容店のシェービングで技術者の指先からたばこのニオイがしたら、次は敬遠されそうだ。

ニオイの中でも、タオルから生乾きは解決できる。「アリエール サイエンスプラス イオンパワージェル」という洗剤。従来品より50倍の抗菌力があるとか。花王のニュースリリース記事だが、理美容店にとっても失客の原因は一つづつ潰していきたい。

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タグ: トピックス, 失客

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