美容室のネット予約は26%
Posted on | 3月 22, 2015 | No Comments
美容室をインターネット経由で利用する人は、サロンユーザー調査(2013年、NBBA)によると、18.7%(複数回答)いるが、ネット予約する人は13.0%という調査結果が2015年3月21日発表された。
サロンユーザー調査2013年では
お店のホームページ:9.9%
口コミサイト:7.8%
ツイッターなど:1.0%
だった。
今回発表された調査は、「R25スマホ情報局」というサイトが21~39歳の男女200人を対象に、「パソコン上やスマホのアプリから気軽に予約ができるネット予約サービスの利用状況」を調べたもので、
美容室のネット予約状況は
毎回使う:13.0%
よく使う:7.0%
たまに使う:6.0%
使わず別の方法で予約:32.0%
予約をしない:42.0%
だった。
利用する人は、たまにを含めて26%だった。
ネットをよく利用する若い人でも、予約せずに利用する人が多い。また別の方法は電話予約が大半と思われる。
美容室以外の業種では旅館・ホテルは突出して利用率が高いが、他の飲食や交通関係は低く、まだまだアナログが主流のようだ。
ちなみに、美容室をネット予約する人は女性が多く、ポイントがつくのが魅力と答えている。
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