予約サイトが口コミにとってかわる
NBBAサロンユーザー調査2022年
女性客は、予約サイトを見て、最寄りの店のなかから、手頃な料金の店を選んでいる。ひと昔前は、最寄り、手頃な料金、口コミだったが、令和のいまは予約サイトが口コミにとってかわった感がある。
Beauty pass KDDIがサブスクリプションサービス開始
定額料金制の「サブスクリプション」が理美容業界にも広がりをみせるなか、大手通信会社のKDDIが2021年8月10日から、有料サブスクリプションサービス「Beauty pass」の提供を開始した。
メンズ美容室予約サイト「MENTAR」が機能追加
メンズ美容室予約サイト「MENTAR」(運営・株式会社ビューティーウェア)は、男性の美容室体験を快適にするパーソナルリクエスト機能を導入した、と2021年3月31日発表した。
美容師版ミシュランガイド「ヘアドレ」公開
大手美容ディーラーのガモウ関西は、「最高の美容師に出会える」予約サイト「ヘアドレ」を10月23日公開した、と2017年11月15日発表した。
近くの理美容店でセットできるwebサービスが登場
理美容店の検索・予約サイトは日本にも多数あるが、webサイトが主体となって、集客した顧客を近隣サロンに誘導し、セットサービスを提供するサイトが米国・ニューヨークに登場し、注目を集めている。
欧州の美容予約サイト「ワハンダ」を買収 リクルート
ホットペッパービューティを運営するリクルートは欧州の美容オンライン予約サービス、「ワハンダ」(Wahanda、ホットスプリング・ベンチャーズ社)を買収した、と2015年5月1日発表した。