ミラーが“メディア”に進化――サインド「BM Smart Mirror」提供開始

Posted on | 11月 5, 2025 | No Comments

株式会社サインドは2025年11月4日、理美容室向けスマートミラー「BM Smart Mirror（ビーエム スマートミラー）」の正式提供を開始した。2025年5月にβ版を一部店舗で先行導入し、効果検証とコンテンツ拡充を経て、満を持しての本格展開となる。


同社は理美容業界向けクラウド型予約管理システム「BeautyMerit（ビューティーメリット）」を提供しており、今回の新サービスもその拡張的ソリューションとして注目されている。

「BM Smart Mirror」は、鏡にインターネット接続機能を組み込み、鏡面のディスプレイを通して多様な情報を表示できるスマートデバイスだ。施術前にはカルテ情報や前回の施術履歴を共有しながらカウンセリングを行い、施術中には広告映像やキャンペーン情報を配信するなど、店販促進や顧客体験の拡張を実現する。理美容室での滞在時間を“情報体験の時間”へと変え、新たな収益モデルの創出にもつながる仕組みだ。

主な機能は4つ。
まず「チェックイン機能」では、来店客が受付時に連携することで、予約情報や個人属性に応じた映像配信が可能になる。次に「広告動画配信」機能では、性別・年齢・施術履歴・購入履歴に基づいてパーソナライズされた動画を配信し、待ち時間を有効活用できる。「メッセージテロップ」では、キャンペーン情報やスタッフのスケジュールを表示でき、自然なコミュニケーションを促進。「カルテ・予約情報」表示機能により、顧客と画面を共有しながら対話型カウンセリングを行える点も特徴だ。

正式リリース後は、全国の理美容店舗への導入拡大を進めるとともに、理美容ディーラーやメーカー、予約サイト、POSレジなどとの連携も視野に入れ、さらに業務効率化と顧客体験の向上を目指す。

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