「顧客数の減少」増える ｜ 主な経営上の問題点（2024年10-12月期）

Posted on | 2月 7, 2025 | No Comments

日本政策金融公庫が2025年1月31日発表した「生活衛生関係営業の景気動向等調査」・「主な経営上の問題点」によると、理容業美容業とも「顧客数の減少」が前期比より増えた。

「顧客数の減少」を経営上の問題点にあげる経営者はコロナ禍後、減少傾向にあったが、美容業では2期連続で、理容業は今期増加に転じた。両業とも前年同期比よりは減っているものの、理美容業にとって顧客減少への対応が最大の課題といえる。

また「客単価の低下」は美容業では前期比、前年同期比とも増えた。客数減と客単価低下は売上げ減に直結するだけに美容業の経営は深刻だ。理容業は前年同期比は減っているが前期比は増えた。

主な経営上の問題点
【理容業】
項目 ／ 今期 : 前期比 : 前年同期
顧客数の減少 ／ 50.2 : 3.3 : -3.1
客単価の低下 ／ 18.2 : 0.9 : -2.8
原価を価格に転嫁できない ／ 32.8 : 2.0 : 3.3
店舗施設の狭隘・老朽化 ／ 16.5 : -2.9 : -0.4
後継者難 ／ 5.3 : -2.3 : 0.3
従業員の確保難 ／ 10.8 : 0.6 : 0.1
事業資金借り入れ難 ／ 1.0 : -0.9 : -0.2
その他 ／ 5.5 : 1.2 : -0.5
特になし ／ 17.0 : -0.3 : -0.4

【美容業】
項目 ／ 今期 ： 前期比 ： 前年同期
顧客数の減少 ／ 56.0 ： 3.7 ： -2.0
客単価の低下 ／ 21.9 ： 1.5 ： 0.3
原価を価格に転嫁できない ／ 32.4 ： 1.4 ： 3.6
店舗施設の狭隘・老朽化 ／ 13.3 ： -1.7 ： -1.1
後継者難 ／ 5.5 ： -1.7 ： 0.3
従業員の確保難 ／ 13.8 ： -1.0 ： -2.8
事業資金借り入れ難 ／ 3.7 ： 1.1 ： -1.3
その他 ／ 5.5 ： 0.3 ： 1.6
特になし ／ 11.6 ： -1.4 ： 0.9

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