顧客満足度が測れる料金値上げ
加工食品をはじめ諸物価の値上がりが続いています。値上げの主な理由は円安による輸入品の高騰、働き方改革による賃金の上昇、また輸送費の上昇もあります。その結果、同じ商品が昨日とは違う値段で売られています。
27%の美容室が料金値上げ
値上げを機に店を変える女性は15%
物価高騰が続く昨今だが、直近1年間で値上げした美容室は27%あった。また今後値上げを予定している美容室は8%だった。
理美容室の値上げに意外に肯定的な利用者
諸物価が高騰するなか理美容室でも値上げをする店が増えているが、利用者側から見た美容系サロンの値上げへの反応は意外に肯定的だ。とくに満足度の高い店に対しては値上げを納得している。
美容室経営者の7割が料金値上げを意識
諸物価の値上がりや人件費の上昇などから、約7割の美容室経営者は値上げを意識している。顧客が許容する上げ幅は10%以内と想定している。
値上げでサロン消費は変化する?
物価高の波が押し寄せるなか、今年は四分の一を超える理美容店が値上げを予定している(日本政策金融公庫の調査、*)が、ユーザーの消費マインドはどうなのか? 受け入れてくれる人が多ければいいが、そうでなければ経営は厳しくなる。
サービス提供時間を伸び縮みさせる
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