理美容ニュース

理美容ニュースは、理容 美容業界をはじめエステ、ネイルの業界情報を配信します。

アプリ不要のLINE連携予約導入が奏功

Posted on | 11月 9, 2020 | No Comments

アプリのインストールが不要なLINE連携予約を導入したところ、スタッフの負担が大きい電話予約からLINE連携予約に移行でき、業務が大幅に改善されたという美容サロンがある。リザービアの導入事例より。

その美容室は、東京吉祥寺に2店舗と愛媛今治に店を構えるmille(ミル)。

もともとリザービアを利用していたが、「お客様にとって、全く知らないアプリをインストールすることに抵抗があるのではないかな、と考え、現在使っているアプリ内で予約ができた方が、お客様にとっては、ハードルが低くて簡単に利用してもらえるのではないかな、と思ったのがキッカケでLINE連携予約を導入しました。」というmille代表の田中淳さん。

インタビュー記事のサマリーは
・Reserviaを利用していたが、広告費のかかるクーポンサイトからの予約が2番目に多かった
・お客様にとって「アプリインストールのハードルが高いのでは?」とLINE連携予約を導入
・導入から3ヶ月でクーポンサイトよりもLINE連携予約が最も利用される
・月に700件あった電話予約が400件に減少
Reservia2020_11
記事の詳細は
『LINE連携予約導入で月間の電話予約数が700件から400件に減少!LINE連携予約受付で業務大改善の事例をご紹介!』
URL:https://rsvia.co.jp/reservia/case/4456

LINEで送る

タグ: LINE予約, リザービア

関連する投稿

Comments

Comments are closed.

  •  



    定額料金の美容師採用サイト「リクエストQJ」
    ………………………………

    理美容、エステ、ネイルのプロ向け商材卸通販
    ………………………………

    ………………………………

    マツエクのプロが選んだ商材売上「8年連続No.1」
    ………………………………

    ディレクションによるインスタライブを配信中!
    ………………………………

    使えばわかるプリジェルミューズ、サンプル配布中!
    ………………………………

    話題のフラットラッシュをキャンペーン特価で!
    ………………………………

    集客が増える予約システムReservia(リザービア)
    ………………………………

    美容・ヘルスケア業界の採用なら、業界最大級求人サイトリジョブ
    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    施術用具は業界自主基準を守りましょう
    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………

    ………………………………
    理美容ニュース twitter
    ………………………………
    髪余録
    ………………………………
  • 資料



  • 「理美容ニュース」が掲載する記事は、
    編集部取材記事のほか
    公的機関(団体・法人)の公開情報、ニュースリリース(*)、一般報道などの情報によります。

    (*)「理美容ニュース」は、共同通信PRワイヤーなど大手配信会社から情報の提供を受けています。
  • ……………………………………………
    フォローする Twitterでフォローする
    「理美容ニュース」をフォローすると、最新情報をリアルタイムで入手できます。 ……………………………………………
    「理美容ニュース」を ……………………………………………
    理美容ニュース QRコード
    「理美容ニュース」QRコード
    ……………………………………………
  • RSS 最近掲載した記事 一覧

  • 業界データ