理美容ニュース

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内田聡一郎さんのLECO オープン3か月でHP予約が月200件突破

Posted on | 6月 25, 2018 | No Comments

人気美容師のひとり・内田聡一郎さん率いるLECO(レコ、東京都渋谷区)は、理美容サロン用WEB予約システム「リザービア」を活用し、HP経由の予約数が2018年3月のオープンから3ヶ月で200件突破した。「リザービア」を展開するクロスフィード(安東秀喬社長)が2018年6月発表した。

レコは、当事者意識、感謝の言葉、即レスを理念に貢献することを目的に展開する美容サロン。
今回「リザービア」を導入した背景は、次の二つの課題の解消にある。
・アナログでの予約管理による予約ミス
・把握ミス
この課題を解決するために、内田さんは「リザービア」なら予約管理のシステム化によるミス削減が実現できると期待し導入を決めた。
その結果、「予約インフラがしっかりと明確化され、お客様のオンライン予約に対する苦手意識が格段に減りました。今では電話予約がかなり少なくなって営業での手間が大幅に削減されました。」と手放しで喜んでいる。

なお、クロスフィードは「今後もサロン様の予約数増加に努力し、美容業界の発展に貢献してまいります」としている。
leco_tokyo
サロン情報
ヘアサロン名:レコ
ホームページ URL:http://leco.tokyo/
所在地:東京都渋谷区渋谷1-5-5 デュラス青山B1階
代表者:内田 聡一郎

(情報/ニュースリリース)

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タグ: WEB予約システム, クロスフィード, リザービア

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